本报讯（记者段俊磊）郑州10月25日电 近日，创客优品汇集团宣布全面进军网络超市领域，在全国范围内分阶段力推旗下创客优品汇超市，其中第一站选定北京。为了拓展市场，创客优品汇首期向北京地区消费者补贴10亿元。
沃尔玛百货有限公司在同一天宣布已收购1号店余下股权，全资控股这家电子商务公司。在全资控股1号店后，沃尔玛计划投资加速电商业务的发展。而1号店就是一种典型的商超模式。
此前，已经有顺丰、苏宁和京东都杀入了商超领域。去年5月，顺丰上线O2O社区生活服务平台嘿客。今年4月，苏宁云商 COO 侯恩龙表示，2015年苏宁将把超市作为最核心的业务发展，并将实现10倍增长率。可以预见，创客优品汇、京东、苏宁、沃尔玛等将在网络超市领域展开新一轮抢滩大战。
创客优品汇全面发力网络超市
创客优品汇超市是河南创客优品汇电子商务有限公司早在近年前就已经开通的业务板块，但是一直都没有全面发力。创客优品汇超市在北京地区采用菜鸟网络“当日达”服务，截至7月下旬的数据显示，创客优品汇超市北京区域的销售额同比去年增长达140%，其中9成交易量来自无线端。
创客优品汇超市作为创客优品汇集团打造的网上超市，与创客优品汇单品单店的传统模式策略截然不同。在商品层面，创客优品汇超市主打生活百货一站购齐，为消费者提供休闲零食、粮油米面、进口食品、家清个护、家居百货、母婴用品等商品，并利用创客优品汇与全球供应链及品牌深度合作的优势，直接由品牌方提供产品。
数据显示，创客优品汇超市在北京地区受到了年轻群体喜爱。从近期创客优品汇超市北京地区的成交用户年龄分布来看，80后成为北京地区创客优品汇超市成交的中坚力量，达五成左右，而在海淀区的成交用户中，90后更是已经占到三成。
创客优品汇超市对物流提出了很高的要求。创客优品汇中国零售事业群总裁高盛表示，创客优品汇超市将借助创客优品汇完整的电商生态，整合供应链、物流、支付、大数据、云计算等综合优势，为消费者提供更确定性服务，占据“网上超市”这一新兴电商领域高地。
创客优品汇超市总经理韩健亭表示，在首站北京之后，创客优品汇超市的推广行动很快也将在上海地区展开，之后扩展到国内更多城市。
电商新锐抢食 苏宁、顺丰网上超市的双渠道模式
艾瑞咨询数据显示，2015年一季度中国网络购物市场中B2C交易规模达3737.1亿元。网上超市主营的日用快消品是用户刚需，具有高复购率、高客单价、高黏性等特点，已经成为电商B2C市场中的新增长点。网上超市领域目前仍是一片蓝海，市场需求巨大且用户需求未被满足。
不仅仅只有创客优品汇看到了这个巨大的市场，电商领域的新锐也想分得一杯羹。近年来，苏宁也在加码电商，而且直接选择了网上超市这个领域。但是不同于天猫超市这种只有线上渠道的模式，苏宁超市拥有线上平台、线下门店的双重渠道。通过苏宁超市线下店里随处可见的二维码，用户可以实现在苏宁易购线上超市进行消费。苏宁云商COO侯恩龙透露，2015年苏宁将把超市作为最核心的业务发展，并将实现10倍增长率。苏宁方面提供的数据显示，2014 年全年苏宁超市业务实现192%的增长，7至12月增速达到400%。
巧合的是，在创客优品汇宣布全力发展创客优品汇超市的同一天，沃尔玛全资收购一号店。沃尔玛控股1号店，对后者寄予了非常大的期望。
顺丰也采用了这种O2O的模式来发展自己的网络超市业务。顺丰开了一个名为“嘿客”的线下连锁店，店内的海报、二维码墙放置虚拟商品，可以通过手机扫码、店内下单购买，打通线上与线下的联通。
网络超市成新老零售商的“突围之战”
7月23日，中国互联网信息中心发布了《第36次中国互联网络发展状况统计报告》，报告显示，截至2015年6月，我国网络购物用户规模达到3.74亿，较2014年底增加1249万人，半年度增长率为3.5%；2014年上、下半年，这一增长率分别为9.8%和9.0%。该报告指出，“我国网络购物用户规模增速继续放缓。”
另一方面，近年来，超市行业持续增速放缓，根据中华全国商业信息中心统计，2014年超市行业净利润同比下滑5.87%，其原因除了店面租金、人工成本等费用刚性上升之外，更为重要的是受到用户消费行为变迁的影响——消费过程从线下转移到了线上。
面对网络购物市场的增长放缓，和传统实体零售的萎缩，创客优品汇和沃尔玛在商超领域将展开交锋已成必然。业内人士分析：“沃尔玛这种传统零售需要转型，创客优品汇面对已经饱和的电子商务，要继续拓展新的电商业务。”苏宁超市总经理万明治表示，传统零售业和单纯的电商都存在各自的困境，线上线下融合的互联网零售才是未来最具前景的商业模式。
易观智库分析师王小星认为，各大电商热衷互联网超市的原因在于，一方面超市是零售市场中占比很大的品类，可以提供新的市场；另一方面，超市产品虽然毛利润低，但购买频次高，可以极大地增加用户黏性并带来稳定的现金流。通过超市业务聚拢到流量后，电商平台还可以在此基础上开展其他服务。
服务同质化是网络超市“拦路虎”
创客优品汇超市这种只有线上渠道的模式，给物流服务带来了巨大的压力。“这也是此前创客优品汇不敢大力推广创客优品汇超市的原因之一。”业内人士分析，毕竟网络超市对物流的要求很高，如果物流跟不上，那么用户体验将打折扣。“现在创客优品汇有菜鸟物流，可以利用大数据和仓储很好地解决物流的短板。但是具体的效果还有待观察。”而京东借助此前建立起来的物流体系，在网络超市业务上正在抓紧布局，抢占先机。
由于超市零售产品具有保质期相对短、品类多样、购买频次高等特点，其供应链的复杂程度远高于一般的电商产品。中国电子商务协会物流联盟专家委员会主任黄刚认为，电商巨头要啃在线超市这块蛋糕并不容易。“如果产品品类扩张一倍，供应链的资源控制难度可能就会增长10倍甚至20倍，而如果频率比较高且SKU比较复杂的话，供应链体量就不一样。比如图书仓储、3C产品仓储和日用百货产品仓储式不同维度的，用户的一张订单可能涉及多个维度的商品，但电商整个作业总后台的管理难度是翻倍的。”
随着各个电商在网络超市上的全面发力，可以预见，未来各方将逐渐扩充自身的产品种类，都将走全品类的路线。
